10689,95%0,44
32,21% 0,02
35,04% 0,13
2527,71% 1,09
4002,98% 0,00
Trabzon Havalimanı, turizm sezonuna hazırlık amacıyla yoğun bir çalışma temposuna girdi. Hem inşaat ve bina yenileme çalışmalarıyla hem de personel eğitimiyle misafirlere daha kaliteli hizmet sunmayı hedefliyor.
Havalimanı Başmüdürü Mahmut Kuleli liderliğinde, Başmüdür Yardımcıları Sefa Tarakçı ve Cem Pektaş'ın da katılımıyla gerçekleştirilen eğitimler, önemli konuları kapsıyor. Avrasya Üniversitesi Ömer Yıldız Kampüsü konferans salonunda düzenlenen eğitimlerde, Havalimanı Şube Müdürü Dr. Burhan Çapan tarafından yönetim ve davranış bilimleri konularında bilgilendirme yapıldı. Eğitimler, hizmet alımı personeline yönelik olarak kurum kültürü, kurumsal aidiyet, motivasyon ve iletişim gibi önemli konuları ele aldı.
Dr. Burhan Çapan, eğitimlerde yaptığı konuşmada, kuralların, binaların ve teknolojilerin sürekli değişim ve yenilenmeye ihtiyaç duyduğunu vurguladı. Ancak, en önemli unsurlardan birinin insan kaynağı olduğunu belirterek, kaliteli hizmetin ve sürdürülebilir başarının bu unsura bağlı olduğunu ifade etti. Çapan, değişime uyum sağlamanın ve sürdürülebilir başarı için tüm etki faktörlerini eşgüdümlü hale getirmenin önemine dikkat çekti. Ayrıca, çalışanların topyekûn bir aile ve sistem anlayışıyla dinamik ve bilgi gücüne sahip hale getirilmesi gerektiğini vurguladı.
HABER: BERKANT PARLAK
